Terms & conditions
Acest site/ magazin online este proprietatea PFA Pasca Ramona-Claudia, cu sediul in localitatea Bistrita, str, George Enescu nr. 4A, jud. Bistrita-Nasaud, Romania. Utilizarea site-ului, vizitarea si cumpararea produselor oferite spre vanzare pe site-ul www.MiereBio.eu implica acceptarea si respectarea termenilor si conditiilor stabilite de catre administratorii site-ului conform prevederilor legale. Pentru utilizarea in conditii optime a acestui site web, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor de mai jos.
I. DREPTURI DE AUTOR
Intregul continut al site-ului www.MiereBio.eu este protejat conform legii dreptului de autor si a legilor privind dreptul la proprietate intelectuala si industriala. Utilizarea fara acordul scris din partea reprezentantului legal al MiereBio.eu, a oricaror elemente apartinand site-ului www.MiereBio.eu este interzisa si se pedepseste conform legilor in vigoare.
Utilizatorii site-ului au dreptul de a descarca informatiile de pe site doar in vederea folosului propriu, necomercial, cu conditia de a nu modifica simbolurile si textul cu privire la copyright si drepturile de autor.
MiereBio.eu nu confera utilizatorilor dreptul de a modifica partial sau integral site-ul web, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul in orice alta maniera fara acordul scris. Vizitatorul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afisa, publica, reproduce, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site web.
MiereBio.eu isi rezerva dreptulde a modifica structura si/sau continutul site-ului si de a opera orice modificari fara o avertizare prealabila a vizitatorilor sau utilizatorilor sai.
II. ACCESUL UTILIZATORILOR
Pentru a avea acces la optiuni si servicii suplimentare si in vederea acceptarii dvs. ca membru, este posibil sa vi se solicite anumite informatii personale (ca de exemplu numele, adresa, numarul de telefon, detalii de contact, etc.). Sunteti de acord ca toate informatiile de acest tip pe care le oferiti sa fie si sa ramana actuale, adevarate si complete, in caz contrar MiereBio.eu isi rezerva dreptul de a anula si sterge inregistrarea dvs.
Prin introducerea datelor in pagina de inregistrare sunteti de acord ca prelucrarea acestora este necesara atat pentru personalizarea navigarii dvs. pe acest site cat si pentru a permite emiterea documentelor de vanzare/ livrare, in situatia in care ati confirmat si finalizat o comanda pe site.
Sunteti de acord sa beneficiati de serviciile oferite de www.MiereBio.eu doar pentru scopul permis de conditii si respectand toate legile aplicabile si va obligati sa nu va implicati in nici un fel de activitati care ar impiedica sau dauna functionalitatea site-ului www.MiereBio.eu.
III. LIVRAREA COMENZILOR
1. Clienti persoane fizice - Consumatori
Produsele vor fi livrate prin curier rapid iar coletul va ajunge la adresa specificata de dvs. in termen de 24-48 ore, din momentul confirmarii telefonice a disponibilitatii produselor (pentru produsele aflate in stoc).
Veti fi anuntat telefonic sau prin e-mail in legatura cu eventuala lipsa din stoc a unui produs si veti fi consiliat cu informatii despre cand produsul dorit de dvs. va fi disponibil sau cu privire la inlocuirea acestuia cu un produs similar.
In functie de cantitatea si volumul comandat, costurile de livrare sunt diferite iar acestea vor fi calculate si evidentiate automat la finalizarea comenzii. Costurile livrarii vor fi suportate de catre cumparator si sunt incluse in factura proforma.
2. Clienti persoane juridice - Revanzatori
Produsele vor fi livrate prin intermediul masinilor noastre de distributie sau prin curier rapid specializat. Produsele comandate vor ajunge la adresa specificata de dvs. in termenul convenit de comun acord, din momentul confirmarii disponibilitatii produselor. Toate preturile specificate in site, in sectiunea utilizatorilor de tip Revanzatori sunt preturi Ex-works, depozit Bistrita.
IV. MODALITATI DE PLATA
1. Clienti persoane fizice - Consumatori
a. Plata cu cardul - la finalizarea comenzii, aveti posibilitatea platii directe cu cardul, prin intermediul platformei securizate de plati Mobilpay. Comanda dumneavoastra va fi procesata si livrata dupa ce primim confirmarea transferului din partea procesatorului de plati. Dvs. veti fi notificat prin e-mail sau telefonic cu privire la acest aspect.
b. Plata la livrare, in sistem ramburs - comanda se va achita la primirea coletului, catre reprezentantul firmei de curierat, iar dumneavoastra veti primi o chitanta pentru sumele pe care le platiti.
c. Plata in avans, prin transfer bancar - daca doriti sa utilizati aceasta varianta, veti plati anticipat contravaloarea produselor comandate, iar noi vom procesa comanda dupa ce primim confirmarea platii. Dvs. veti fi notificat prin e-mail sau telefonic cu privire la acest aspect.
2. Clienti persoane juridice - Revanzatori
a. Plata cu cardul - la finalizarea comenzii, aveti posibilitatea platii directe cu cardul, prin intermediul platformei securizate de plati Mobilpay. Comanda dumneavoastra va fi procesata si livrata dupa ce primim confirmarea transferului din partea procesatorului de plati. Dvs. veti fi notificat prin e-mail sau telefonic cu privire la acest aspect.
b. Plata la livrare, in sistem ramburs - comanda se va achita la primirea produselor, catre reprezentantul firmei de curierat, iar dumneavoastra veti primi o chitanta pentru sumele pe care le platiti.
c. Plata prin instrumente bancare (ordin de plata, bilet la ordin, fila cec) - la un termen agreat de comun acord, in functie de marimea comenzii si tipul de parteneriat existent.
V. CONDITII DE RETURNARE
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produselor se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
VI. INFORMATII SI COMUNICARI
Cei care acceseaza / viziteaza site-ul www.MiereBio.eu, pot face comentarii si orice alte comunicari pe adresa de e-mail info@MiereBio.eu, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator sau defaimator. Sunt incurajate comentariile si comunicarile care transmit idei, sugestii, intrebari, informatii cu privire la site sau la produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
VII. RESPONSABILITATI SI LIMITARI
MiereBio.eu nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului www.MiereBio.eu este total lipsit de erori sau ca este complet. MiereBio.eu nu este responsabil pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, vanzari sau profituri pierdute, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificari ale datelor, preturilor sau structurii site-ului, fara anuntarea in prealabil.
VIII. ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
Vizitatorul accepta acesti termeni si conditii si confirma ca a citit si acceptat acesti termeni. Utilizarea site-ului MiereBio.eu de catre client implica acceptarea neconditionata a acestor termeni si conditii.
Copyright MiereBio.eu 2017